Luego de crear una preventa, esta se encontrará en estado de "Aprobación pendiente", así como su estado de pago. Si decidimos confirmar la preventa, ya sea de buena fe o porque el cliente ha realizado el pago (esto queda a criterio del rental), procederemos de la siguiente manera:
✔️Primero, en el listado de preventas, localizaremos la fila correspondiente a la preventa que deseamos confirmar. A la derecha de esa fila, haremos clic en el icono de tres puntos y seleccionaremos la opción "Ver detalle". Esto nos abrirá el detalle de la preventa, donde encontraremos el botón verde "Confirmar preventa". Al hacer clic en este botón, estaremos confirmando la preventa.
📬Este paso enviará automáticamente un correo electrónico de confirmación al cliente, utilizando la dirección de email proporcionada por el mismo. El correo aclarará que esta confirmación corresponde a la preventa y no a la reserva definitiva, y contendrá un resumen de la información importante, como participantes, días de alquiler, equipos solicitados, y el monto total de la preventa.
📞Además, el correo incluirá el número de WhatsApp de nuestro rental para que el cliente pueda contactarnos si tiene alguna consulta adicional.