✔️Al finalizar un alquiler y tras la devolución de los equipos por parte del cliente, Outtrip Manager envía automáticamente una encuesta de satisfacción inmediatamente después de darle al botón "Finalizar servicio". Esta encuesta, que llega a la casilla de correo del cliente, tiene como objetivo conocer la experiencia del cliente con los equipos alquilados y el servicio recibido.

📬El asunto del correo es: "Valoramos tu opinión, ¿Qué te han parecido los equipos de [nombre de nuestro rental]?" En el cuerpo del mensaje, el cliente encontrará una escala de calificación que va del 1 al 5, donde 1 representa el menor nivel de satisfacción y 5 el mayor.

Esta herramienta de feedback es una forma simple y eficaz de medir la satisfacción de los usuarios y mejorar el servicio con base en sus comentarios.