Paso 1 - Accede a la sección de Preventa
Haz clic en el botón 'Alquileres', ubicado en el menú de tu izquierda. Allí encontrarás diferentes secciones. Dirígete a la sección de 'Preventa'
Paso 2 - Encuentra la preventa que estás buscando
El sistema te llevará a una pantalla que muestra todas las preventas en una lista. Utiliza el filtro por código o nombre de usuario para encontrar la preventa que deseas editar.
Paso 3 - Dirígete al menú de tres puntos
En el extremo derecho de la preventa vas a encontrar tres puntos. Apretando allí se desplegará un menú con las siguientes opciones:
Ver detalles
Editar preventa
Crear reserva
Cancelar preventa
Para poder cancelar la preventa selecciona la última opción.
Paso 4: Confirma la cancelación de la preventa
Una vez que hayas seleccionado "Cancelar preventa" en el menú, el sistema mostrará un mensaje que preguntará: "¿Estás seguro de que deseas cancelar la preventa? Este proceso no se puede deshacer". Junto con este mensaje, verás los botones "Volver" y "Aceptar".
Para confirmar la cancelación, presiona el botón "Aceptar".
La preventa cancelada se guardará en la sección de preventas canceladas. Puedes acceder a ellas filtrando por el estado de la preventa, seleccionando "Cancelado" en el menú desplegable ubicado arriba de la lista de preventas, junto al buscador.