Paso 1 - Accede a la sección de Preventa
Haz clic en el botón "Alquileres"
, ubicado en el menú que se encuentra a tu izquierda, allí encontrarás diferentes secciones, dirígete a la sección de "Preventa"
.
Paso 2 - Selecciona "Crear Preventa"
Localizá el botón a tu derecha que indica "Crear Preventa". Al pulsarlo, serás redirigido al formulario que te permitirá iniciar el proceso de creación de la preventa.
Paso 3 - Ingresa los Datos del Cliente
Seleccioná a tu cliente
Utiliza el buscador para encontrar a tu cliente filtrando por correo electrónico, nombre o identificador personal. Si es la primera vez que el cliente realiza una preventa, será necesario registrar su información en el sistema. Haz clic en el botón
"Crear Cliente"
para añadir y almacenar los detalles del cliente en el sistema para futuras referencias. Completa los campos obligatorios con la información correspondiente.Hospedaje y Destino
Una vez que hayas agregado al titular de la reserva, tendrás la opción de agregar información sobre el hospedaje y destino de los participantes. Para hacerlo, simplemente haz clic en el botón que lleva el nombre,
"Agregar Hospedaje y Destino"
.Detalles del Grupo/Familia
Asimismo, si deseas proporcionar detalles específicos sobre los nombres de los miembros del grupo o familia asociados a esta preventa, puedes hacerlo accediendo al botón que dice
"Detalles Grupo/Familia"
. Al hacer clic en este botón, podrás agregar los nombres de cada miembro del grupo o familia asociado a la preventa.También el sistema te permitirá dejar registrada las medidas de cada miembro:
Altura en centímetros (cm)
Peso en kilogramos (kg)
Largo del pie en centímetros (cm)
Selecciona el Nivel de experiencia
Selecciona la Duración en Días
Selecciona la duración del alquiler de los equipos. Utiliza el campo correspondiente para ingresar la cantidad de días deseada. Puedes hacerlo manualmente o mediante los botones con los símbolos + y - para ajustar la cantidad de días según tus preferencias.
Selecciona las Sucursales Involucradas en el Servicio
Marca la casilla correspondiente a la sucursal de origen, donde el cliente realizará las pruebas de los equipos. Asimismo, selecciona la sucursal de destino, donde el cliente retirará los equipos.
Selecciona los Productos
Utiliza la función de filtrado para encontrar los productos por nombre y seleccionarlos. Posteriormente, puedes asignar un miembro de la reserva que utilizará cada producto y especificar la cantidad que desean alquilar.
TENER EN CUENTA: Los productos que aparecen en la sección de búsqueda son exclusivos de la sucursal de destino seleccionada. Los clientes podrán retirar estos productos en dicha sucursal para su uso.
Indica la Fecha Aproximada de Uso
Ingresa la fecha aproximada en la que el cliente tiene previsto utilizar este servicio. Proporcionar una fecha estimada contribuirá a una planificación más efectiva y permitirá una coordinación eficiente de los recursos necesarios para el servicio.
Agregar Observaciones
Cuando llegues a la sección de "Agregar Observaciones", verás un cuadro de texto que te brindará la oportunidad de incluir comentarios o notas relacionadas con la preventa. Este espacio te permite agregar cualquier información adicional que consideres relevante para el seguimiento o la comprensión de la transacción.
Aplicar Descuentos
Cuando llegues a la sección de "Resumen" de la preventa, tendrás la opción de aplicar descuentos, ya sea en un monto en pesos o en un porcentaje, basándote en el valor total de la preventa. Al incorporar un descuento, podrás visualizar detalladamente el monto descontado, y este impactará automáticamente en el total de la preventa.
Editar precio final
Para editar el precio final, el sistema te proporciona la capacidad de ajustar el valor total mediante el icono de lápiz ubicado junto al monto total. Al hacer clic en este icono, podrás editar manualmente el valor total. Esta herramienta resulta útil en situaciones donde necesitas establecer un precio específico para un cliente en particular, permitiéndote una flexibilidad adicional en la gestión de precios según las necesidades individuales.
Paso 4 - Finaliza con un Clic en "Continuar"
Una vez hayas completado todos los campos en el formulario, realiza un clic en el botón "Continuar". El sistema te proporcionará un resumen detallado de la preventa, permitiéndote revisar y confirmar todos los datos antes de proceder con la creación definitiva. Este último paso asegura una verificación final antes de guardar la preventa.
Paso 5 - Registro del Pago de la Preventa
Después de haber guardado la preventa, el sistema te redirigirá a una pantalla que mostrará todas las preventas creadas en forma de lista. En esta vista, encontrarás una columna etiquetada como "Estado del pago", la cual indicará en qué fase se encuentra el pago de esa preventa. Además, verás una flecha desplegable a su lado, ofreciéndote dos opciones:
Opción 1: Pago Manual
Puedes registrar el pago de una preventa ingresando el monto, la moneda, la forma de pago y cualquier observación pertinente. Tienes la flexibilidad de registrar múltiples pagos, si es necesario, y el sistema restará automáticamente los montos ingresados del total. El estado del pago quedará como
"Parcial"
hasta que completes el total, momento en el que cambiará a"Completo".
Opción 2: Enlace de Pago
El sistema generará un enlace de pago de Mercado Pago con el valor total de la preventa, el cual podrás compartir con el cliente. Cuando el cliente realice el pago, el sistema registrará automáticamente ese pago, agilizando el proceso.